Política de Segurança

1. PRINCÍPIOS GERAIS

A Política de Segurança da Moonfy é fundamentada nos seguintes pilares:

Confidencialidade

Assegurar que dados e informações sejam acessados apenas por pessoas autorizadas.

Integridade

Proteger contra alterações não autorizadas em registros, transações e sistemas.

Disponibilidade

Garantir que a plataforma e os serviços estejam acessíveis sempre que necessários.

Autenticidade

Validar identidades e assegurar a legitimidade das operações realizadas.

Auditabilidade

Manter registros claros e rastreáveis para fins de controle e conformidade.

2. CONTROLES E MECANISMOS DE SEGURANÇA

A Moonfy implementa medidas técnicas e administrativas de proteção, incluindo:

🔐 Criptografia Avançada

TLS/SSL e AES-256 para transmissão e armazenamento de dados

🔑 Autenticação Multifator

MFA para acesso de usuários e administradores

👁️ Monitoramento 24/7

Atividades suspeitas e tentativas de intrusão

🛡️ Sistemas Antifraude

Detecção de anomalias em tempo real

🔒 Controle de Acesso

Baseado em privilégios e autorização

💾 Backups e Redundância

Automáticos para evitar perda de dados

Testes contínuos: Realizamos testes periódicos de vulnerabilidade e auditorias de segurança para manter nossos sistemas sempre atualizados.

3. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

O Usuário também desempenha papel essencial na segurança, comprometendo-se a:

Suas Responsabilidades:

Manter suas credenciais de acesso sob sigilo e não compartilhá-las;
Utilizar dispositivos seguros e atualizados para acessar a plataforma;
Comunicar imediatamente à Moonfy qualquer suspeita de fraude, acesso indevido ou uso não autorizado de sua conta;
Cumprir integralmente os Termos de Uso, Política de Privacidade e Política de KYC da Moonfy.

4. CONFORMIDADE REGULATÓRIA

A Moonfy atua em conformidade com normas e diretrizes aplicáveis, incluindo:

🏛️ BACEN

Regulamentações do Sistema de Pagamentos Brasileiro

🔍 COAF

Obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro

📋 LGPD

Lei nº 13.709/2018 - Proteção de dados pessoais

🌐 Padrões Internacionais

ISO/IEC 27001 e PCI-DSS, quando aplicável

5. RESPOSTA A INCIDENTES

Em caso de incidente de segurança, a Moonfy compromete-se a:

Atuar imediatamente para conter, analisar e mitigar o problema;

Notificar os Usuários e autoridades competentes, quando exigido pela LGPD;

Implementar medidas corretivas para evitar reincidência;

Registrar e documentar o incidente para fins de auditoria e aprendizado.

6. TREINAMENTO E CULTURA DE SEGURANÇA

A Moonfy promove treinamentos regulares de sua equipe em:

Boas práticas de segurança da informação;
Reconhecimento e prevenção de fraudes digitais;
Atendimento às normas regulatórias aplicáveis.

7. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA

A presente Política poderá ser revisada e atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no site ou painel da Moonfy.

8. LEI APLICÁVEL E FORO

Esta Política será regida pela legislação brasileira.

Fica eleito o foro da comarca de Cuiabá, Estado de Mato Grosso, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Política de Segurança - Moonfy